Nápověda

Jak nakupovat

Na bazar.hrachovka.com je inzerované zboží přehledně řazeno do kategorií, dále můžete předmět vyhledávat podle data vložení, cenového rozpětí. U každého předmětu je navíc informace zda se jedná o nové zboží se zárukou nebo o nové zboží či použité se zárukou nebo použité.

Máte-li zájem o zboží, v detailu inzerátu klikněte na tlačítko "odpovědět na inzerát". Prodávající poté obdrží e-mail s Vašimi kontaktními údaji a může na Váš zájem o koupi reagovat. Další komunikace už probíhá pouze mezi Vámi a prodávajícím.

V případě, že byste chtěl získat další údaje o prodávaném zboží, které nejsou uvedené v inzerátu, máte možnost prodávajícího kontaktovat. V detailu inzerátu kliknete na tlačítko "odpovědět na inzerát".

Jak prodávat

Na bazar.hrachovka.com máte možnost se rozhodnout pro jeden ze dvou způsobů prodeje - okamžitý prodej za Vámi stanovenou cenu, prodej prostřednictvím aukce nebo oba způsoby najednou.

Na každé stránce bazar.hrachovka.com v horní části najdete odkazy "přidat inzerát". Po kliknutí se zobrazí formulář pro vložení inzerátu, kde doplníte informace o Vámi nabízeném zboží, stanovíte cenu za kterou chcete zboží prodat a zvolíte dobu platnosti inzerátu. Po vyplnění všech povinných údajů, formulář uložte kliknutím na tlačítko "Uložit". Nejpozději do tří pracovních dnů (většinou však do několika hodin) bude Váš inzerát vložen na stránky bazar.hrachovka.com. Jakmile se inzerát na stránkách bazar.hrachovka.com zobrazí, budete informován e-mailem.

Pokud se objeví zájemce o koupi Vámi nabízeného zboží (klikne na tlačítko "odpovědět na inzerát"), obdržíte e-mail s jeho kontaktními údaji a další komunikace bude probíhat pouze mezi Vámi a zájemcem.

Ve chvíli, kdy je Váš inzerát již zobrazován na stránkách Sbazaru máte možnost pozměnit cenu zboží, způsob platby nebo způsob dopravy kliknutím na tlačítko "editovat" v sekci "přehled inzerátů". Pokud platnost inzerátu vypršela a máte stále zájem o jeho uveřejnění, můžete Vaší nabídku obnovit. V případě, že si přejete uveřejnění Vašeho inzerátu předčasně ukončit, klikněte na tlačítko "smazat" v sekci "přehled inzerátů".

Poptávka

Na bazar.hrachovka.com můžete zadat poptávku po konkrétním zboží, a to tak, že při vkládání poptávky vyberete možnost "tip inzerát - přidej poptávku". Po vyplnění formuláře pro vložení poptávky, klikněte na tlačítko "odeslat". Nejpozději do tří pracovních dnů (většinou však do několika hodin) bude Vaše poptávka vložena na stránky bazar.hrachovka.com. Jakmile se poptávka na stránkách bazar.hrachovka.com zobrazí, budete informován e-mailem.

Pokud jiný uživatel projeví zájem poptávané zboží nabídnout (klikne na "odpovědět na inzerát"), obdržíte e-mail se zprávou od nabízejícího a s jeho kontaktem. Další komunikace probíhá pouze mezi Vámi a nabízejícím uživatelem.

Profil uživatele

Každý registrovaný uživatel má svou schránku nazvanou "přehled inzerátů", ve které se zobrazují informace o veškerých provedených transakcích. Odkaz naleznete na každé stránce bazar.hrachovka.com v pravém horním rohu a také na hlavní stránce, kde jsou po přihlášení zobrazovány jednotlivé složky.

Telefonické dotazy

Pokud máte problém nebo si nevíte rady s uvedením inzerce, můžete použít telefonickou infolinku v pracovních dnech +420 739 643 588 v době od 10:00 do 19:30. Mimo tuto dobu nemusí být infolinka dostupná. Můžete využít také e-mailového kontaktu: bazar@hrachovka.com.

Vzkazy

Registrovaní uživatelé mají možnost posílat inzerentům zprávy. V současné době je pouze jedna forma zpráv: e-mailem. Vzkaz zašlete po vybrání možnosti "odpovědět na inzerát".

Sekce Nejnavštěvovanější

Sekce Doporučená inzerce je zobrazována na hlavní stránce bazar.hrachovka.com. V této sekci jsou zobrazovány nejhledanější a/nebo nejzobrazovanější inzeráty. Jejich počet je 10 nejnavštěvovanějších. Inzerát v této sekci bude zobrazován po dobu, kdy bude nejhledanější a/nebo nejzobrazovanější, nejdéle však do doby vypršení jeho platnosti.

Telefonní čísla

Telefonní číslo se ukazuje u inzerátu pouze na přání uživatele, pokud ho zadá při registraci. Na žádost (viz smluvní podmínky) může být z databáze uživatele odstraněno, popř. sám uživatel jej může odebrat ve svém profilu.